今年のベストセラーから今を読み解く

イントロダクション

1．はじめに

（1）2009年12月3日発行、200万部を超える勢いの本

「もし高校野球の女子マネージャーがドラッカーの『マネジメント』を読んだら」

（2）著者は、岩崎夏海

　　（3）年末に当たり、今を読み解く。

２．アウトライン

　　（1）ピーター・ドラッカーとは誰か。

　　（2）なぜこの本がベストセラーなのか。

　　（3）何が書いてあるか。

　　（4）どういう教訓を学ぶべきか。

このメッセージは、今年のベストセラーを通して今を読み解こうとするものである。

Ⅰ．ピーター・ドラッカーとは誰か。

　　（1）経営学の「父」。20世紀に活躍した知の巨人のひとりである。

　　（2）1909年～2005年（カリフォルニア州クレアモントの自宅で死去。95歳）

　　（3）オーストリアのウィーンで生まれたユダヤ人。

　　（4）1929年、ドイツ、フランクフルトで新聞記者となる。

　　（5）1933年、自ら発表した論文がナチスの怒りを買うことを確信し、退職してイギリス

のロンドンに移住。そこで、経済学者のケインズの講義を受けた。

　　（6）1937年、ドイツ系ユダヤ人のドリス・シュミットと結婚し、アメリカに移住。

　　（7）19世紀型のヨーロッパの崩壊、20世紀型のアメリカの台頭を目撃。

①巨大企業の登場

②その社会的使命の解明に取りかかる。

③企業とは何かという問いは、組織運営のノウハウ、つまりマネジメントの重要性を

世に知らしめる結果をもたらした。

　　（8）1966年、日本から勲三等瑞宝章を授与される。

　　（9）彼の研究のゴールは、「人を幸福にすること」であった。

　　（10）彼の思想は、21世紀のビジネス環境でも生き残っている。

Ⅱ．なぜこの本がベストセラーなのか。

　　１．賛否いろいろ

　　　　（1）否定的な感想がいくつかある。

　　①文章が稚拙である、内容が単純過ぎて現実的ではない、などなど。

②確かに、すぐに甲子園に行けるほど高校野球の世界は甘くはないだろう

（2）それでも、個人的には感心した。

（3）何よりも企画の勝利である。

①ドラッカーと高校野球の女子マネージャーとを結び付けるという発想

②本書のタイトルは長い。これ自体が、マネジメントの勝利である。

（4）この著者がいたからこそ世に出ることができた書である。

①岩崎夏海という名を見て、最初は女性かと思ったが、実は40代前半の男性。

②放送作家であり、「AKB48」のプロデュースにも携わった。

③私などが決して手にすることのない「萌え系」での表紙。

④ドラッカーがこれを見たら仰天するに違いない。

　　2．マネジメントへの関心

（1）この本の最大の功績は、マネジメントへの関心を引き出したこと。

①「マネジメント」という言葉と概念を、平易に解き明かした。

②ドラッカーが伝えようとした「マネジメント」の要諦がここに集約されている。

（2）「マネジメント」に関する真理を伝達するための現代版「たとえ話」である。

①そういう割り切りを持って読めば、否定的言葉を口にしなくてもよくなる。

（3）「マネジメント」の原則は、会社経営にだけ適用されるものではない。

①およそ組織と呼ばれるものなら、いかなるものにも適用される。

②「マネジメント」の要諦は、組織を定義し（目的は何かを明確にし）、顧客を創

造することである。

③そのためには、イノベーション（革新）とマーケティングが必要不可欠となる。

Ⅲ．何が書いてあるか。

　　１．みなみが『マネジメント』と出会い、都立高校の野球部を甲子園に連れて行く物語

（1）「野球部を甲子園に連れて行く」という目標。そう決めた。

（2）マネージャー、マネジメントに関する本を探し、『マネジメント』を見つけた。

（3）企業経営の本だが、野球部にも当てはまることを知って、喜んだ。

（4）「マネージャーに必要な根本的資質とは、真摯さである」

（5）組織の定義づけ

　　「野球部とは何か？」

　　「野球をするための組織か？」。分かり切った答えではだめ。

　　顧客の観点から見て、それを定義する。

　　「顧客に感動を与えるための組織」

　　「顧客とは、高校野球に関心を示すすべての人、組織」

（6）企業の目的は、顧客の創造である。2つの基本的な機能。

　　①マーケティング

　　②イノベーション（革新）

　　2．読者がドラッカーに出会う。

（1）著者の岩崎氏の感想。『マネジメント』（1973年、ドラッカー63歳の時の著作）

（2）「そこには、当時のぼくが何よりも求めていたもの…が、分かりやすく、しかも

具体的に書かれていた。…そればかりか、それを超える人間への深い洞察というか、

真理といっては大袈裟かも知れないが、しかし、人間とは、あるいは社会とは何かを

知るうえでとても重要だと思われるいくつかのことがらも、そこには書かれていた。

それに、ぼくは心を揺すぶられた。そうして、涙さえ流れた。感動したのだ。その本

に書かれていたとある一節を読んで、涙があふれて止まらなかった」

（3）ドラッカーの著者が多くに読者に感動を与える理由は、その根底に聖書的世界観

があるからだ。ドラッカーが熱心なクリスチャンであり、教会成長や教会のマネジメ

ントに大いに関心を払い、それに関わっていたことはよく知られている。

Ⅳ．どういう教訓を学ぶべきか。

　　 １．マネージャーの根本的資質：真摯さ

（1）アブラハムの信仰　創22：1～3

（2）モーセの信仰　出32：31～32

（3）パウロの信仰　ロマ9：1～3

　　2．組織の定義：顧客や市場の観点から定義する。

（1）クリスチャン生活、教会という組織を、定義する。

（2）「神の栄光を表すために存在している」

（3）エペ2：8～10

　　3．顧客とは誰かを考える。

（1）周りの人々、天の父

（2）マタ5：13～16

（3）自分自身もまた顧客である。

（4）ロマ8：37～39

　　4．マーケティング

（1）製品からではなく、顧客の求めからスタートする。

（2）日本の中の心ある人々は、「本物志向」に向かいつつある。

（3）この本は、そのような時代の要請に応えた。

（4）クリスチャンとしてどう応えて行くのかは、私たちの今後の課題である。

①どのように教会を大きくするか、から始めるのではない。

②人々が何を必要としているか、から始める。

　　③潜在的に必要としていたものを、顕在化してあげる。

　　5．イノベーション（革新）

（1）この小説では、バントをしない、ボール球を振らせる作戦を取らない、の2点。

（2）ハーベスト・タイムは、今年イノベーションを通過した。

　　①顧客の再定義を行った。

　　②製品の見直しを行った。

（3）パウロは真のイノベーターであった。ロマ15：18～20